(주)비플에서 진행 된
LG U+ 인터넷, 전화 설치 사례입니다.

[치과의원-20대]
키폰시스템 업그레이드 / 전자차트연동 /
전국대표번호
작성자 : (주)비플  조회수 : 514


 

안녕하세요?

 
LG유플러스 기업특판팀 입니다.
 
웃는**치과의원 고객님의 도입 사례를 소개해 드리겠습니다.
 
 
 
 

 

웃는**치과의원 고객님은 이번에 리모델링 및 확장을 하면서 LG유플러스 통신 도입신청을 해주셨습니다.
기존에는 K사의 인터넷과 일반전화를 이용중이셨는데 키폰과 키폰 주장치가 노후화 되었고 통신 담당자가 따로 없어서 유지보수 하시는 비용도 만만치 않으셨습니다.
노후화된 기존 아날로그 시스템에서 최신 디지털 방식으로 변경 하시면서 제안드린 내용은
요즘 핫이슈인 녹취시스템 도입과 기간 통신사의 안정적이고 지속적인 통신 관리를 약속드렸습니다.
 
 

 

[ 고객님 NEEDS 사항 및 지원 사항]
 
1. 키폰 총 20대 - 설치비 무료
2. 치과 차트프로그램과 연동 (API사용료) - 무상 서비스
3. 녹취 시스템 - 무상 구축
4. 기가 공유기 및 기가허브 등 네트워크장비 - 무상 제공
5. 통화연결음 및 ARS시스템 도입 - 무상 제공

6. 전국대표번호 요금 절감 - 기존통신사보다 저렴하게 요금조정

 

 

 

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개통 당일 공유기와 허브를 들고 직접 방문드렸습니다.

저희 고객님들 중에 치과의원 고객님들이 많은데 이번 고객님은 상당히 유명한 메이저급 치과의원이라서 기대가 되네요^^

 

 

 

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입구에 도착하니 새로운 가구들과 짐들이 한가득이네요~

직원분들도 분주하게 정리중이셨습니다.

메인 통신실을 찾아서 공유기와 허브 연결부터 시작해야겠습니다.

 

 

 

 

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메인 장비 연결을 모두 마치고 전화기 설치를 시작합니다.

이번에 고객님이 선택하신 키폰기종은 IP700S + EK700S모델입니다.

특징은 심플하고 모던한 디자인과 40개의 내선 단축번호, 깔끔한 HD보이스 통화품질, 컬러 LCD 액정화면 입니다.

고급스러운 인테리어와 어울리는 키폰이네요^^


 

 

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이제 전화기 설치는 어느정도 마무리 되어갑니다.

세부적인 벨울리는 순서와 내선번호 설정, 정상작동 테스트까지 진행해드립니다.

사용방법도 당연히 안내드려야겠죠?...ㅎㅎ

 

 

 


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   안쪽으로 들어서니 체어가 엄청 많습니다.

한번 쭈욱 돌아보면서 설치가 미흡한 점이 있는지 체크해드리고 있습니다.

 


 

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   최종적으로 기존에 사용하시던 전자차트 프로그램과 연동 설정을 해드리고 있습니다.

전화 수신시 PC에서 팝업이 뜨는 기능은 요즘은 대부분의 차트에서 지원하고 있고 LG유플러스 키폰 시스템 역시 전자차트와 연동이 가능합니다!

기존에 사용하는 차트에서 해당 기능이 없으시면 무료로 사용하실 수 있는 고객관리 프로그램을 무상으로 설치해드리고 있습니다.

 

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원장님께 추가적인 안내사항을 말씀드리고 저희는 철수했습니다.

정신이 없으셔서 기억 하실지 모르겠습니다^^;

추가적인 문의 사항과 요청사항은 유선상으로 전화주신다고 하시네요~

 

 

 

기업의 통신은 단발성으로 설치하고 끝나는 가정용 상품과는 다릅니다.

사용하시면서 추가로 필요하신 부분과 여러 요청사항들을 지속적으로 관리해드리고 있습니다.

조금더 효율적으로 편리하게 업무하실 수 있도록 저희 LG유플러스도 노력하겠습니다.

 

 

감사합니다.

 

 

 


 


  


 


  

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