(주)비플에서 진행 된
LG U+ 인터넷, 전화 설치 사례입니다.

[무역,프렌차이즈-25대]
전수자동녹취 / ARS시스템 /
고객관리프로그램 / 키폰교체 / 랜공사
작성자 : (주)비플  조회수 : 1609

안녕하세요?

 
LG유플러스 기업특판팀 입니다.
 
(주)오**퀘어 고객님의 도입 사례를 소개해 드리겠습니다.
 
 
 
 

 

(주)오**퀘어 고객님은 수산물 도소매,무역 및 프랜차이즈 등 의 업무를 하고 있는 업체입니다. 
같은 건물 2~5 층까지 사용하고 계셨고 4층에는 자회사 (주)네**앤에프 가 상주하고 있어, 두 법인의 업무상 내선통화가 필요하다고 하셨습니다.
프랜차이즈 사업을 본격적으로 시작하면서 체계적이고 효율적인 시스템 구축을 원하셨습니다.
 
 

 

[ 고객님 NEEDS 사항 및 지원 사항]
1. 키폰 총 25대 - 무상 제공 및 설치
2. 모든 PC에 고객관리 프로그램 - 무상 서비스
3. 전수자동녹취 시스템 - 무상 구축
4. 층간 내선통화 시스템 - 무상 구축
5. 구내 LAN케이블 공사 - 무상 제공
6. 공유기 및 허브 등 네트워크장비 - 무상 제공
7. ARS시스템 도입 - 무상 제공

 

 

 

 

 

 먼저 LG유플러스에서 제공해드린 랙장비 안에 교환기 장비를 장착하고 셋팅을 진행합니다.

 

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랙장비 안에 DCS 교환기 장비가 장착되어진 모습입니다.

 

 서로 다른 법인, 다른 층에 설치된 전화기들을 모두 내선으로 묶고 통화할 수 있도록 세팅을 해줍니다.

 

 

 

 

 

교환기 세팅이 끝났으면 이제 전화기 교체를 시작하겠습니다.

 

먼저 기존에 고객님이 사용하시던 전화기 사진 입니다. 

 

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전화 업무를 주로 하시는 직원분은 키폰전화기를 사용하셨고 나머지 분들은 수발신 기능만 있는 전화기를 사용하고 계셨습니다.

업무용 전화기가 아니다 보니 사용하기 너무 불편하셨겠네요ㅠㅠ

 

  


 

저희 기사님과 영업담당 팀장님이 열심히 교체작업을 하고있는 모습입니다^^ 

 

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교체전 기존 전화기와 비교사진 입니다.

교체작업 진행중에도 수신되는 전화는 모두 받으실 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

기존에 일반 전화기를 사용하던 자리에서도 키폰전화기를 설치해서 불편함을 없애드렸습니다^^

 

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회의실에는 여러 직원분이 편하게 통화하실 수 있도록 무선 키폰을 설치 해드렸습니다.

작아보여도 돌려주기, 당겨받기, 녹취 등 키폰 기능은 모두 제공됩니다.

 

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LAN케이블이 필요한 자리는 사진처럼 최대한 깔끔하게 몰딩작업으로 진행해 드렸습니다.

 

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저희 (주)비플을 선택해주신 고객님께 감사드리며 사업에 조금이나마 보탬이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

 

감사합니다.

 

 

    

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