(주)비플에서 진행 된
LG U+ 인터넷, 전화 설치 사례입니다.

[여행사-7대]
키폰무상교체 / 랜선정리작업 /
CRM고객관리프로그램도입
작성자 : (주)비플  조회수 : 2744


 

 

 

 

 



안녕하십니까!!

 

LGU+ 기업특판팀입니다!

 

가*트립 고객님의 설치사례를 소개하겠습니다.

 


 

노후된 키폰 전화기와 사내 랜선작업이 필요로 하셔서 방문 상담을 진행하였습니다.

 

 

가*트립은 여행정보회사로 문의와 예약을 위해 통화량이 많은 고객사입니다.

 

 

업무의 효율증대를 위해CRM프로그램을 제안해드렸고 무료로 구축해드렸습니다.

 

 

그럼 설치 사진을 한번 볼까요??

 

 

먼저 기존에 사용하시던 K사의 키폰 전화기입니다.

 

 

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비교적양호하게 사용하였지만 오래된 디자인은 어쩔수없군요...T.T

 

 

아직 일반 전화기를 사용하시던 직원분도 계셨습니다.

 

 

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단지통화를 하는것에는 문제가 없을 수도 있겠지만 

 

 

키폰의 주 기능인 돌려주기,당겨받기는 할 수가 없었겠죠??

 

 

그동안 업무효율적으로 불편하셨을 거라고 생각이 됩니다.

 

 

그럼이제 LGU+가 무료교체 해드리고있는IL-500의 설치된 모습을 보겠습니다!!

 

 

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블랙의 색상으로 깔끔한 디자인입니다.

 

 

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기존에 있던 K사의 키폰 전화기와는 디자인부터 확실히 차이가 나는 모습입니다.

 

 

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설치후 업그레이드까지 완료시켜드렸습니다!!

 

 

그리고 고객사의 원활한 고객관리를 위해서 CRM프로그램을 설치해드렸습니다~

 

 

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설치가 완료된 모습입니다~

 

 

CRM프로그램은 카카*PC 버전처럼 모니터 화면에 띄워놓고 사용가능한 프로그램으로 

 

 

간단히 클릭 몇번만으로 통화 대상자의 정보를 입력 및 확인 가능합니다!!

 

 

키폰장치와 CRM 프로그램을 모두 설치하여드렸고 이제는 무상 제공해드리는 허브로 랜선정리를 해드리겠습니다.

 

 

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무료제공이라고해서 저렴한것을 드리면 안되겠죠??

 

 

24포트 허브무료제공!!

 

 


 

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일단 공유기와 4포트짜리 허브가 마구잡이로 연결되있던것을

 

 

저희가 제공해드린 24포트허브로 한군데에 랜선을 모았습니다.

 

 

하지만 많은 랜선을 모으다보니 상당히 어지럽혀있는 모습입니다...T.T

 

 

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각자의 자리로 배선되는 랜선과 콘센트들을 한곳에 모아서!!!

 

 

 

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몰딩작업까지 깔끔하게 완료 하였습니다!!

 

 

"안될 것 같던게 되는군요??"라고 하셨던 고객사 대표님의 말씀이 기억에 남고 힘이 되었습니다!!

 

 

어떤 상황이든 어떤 환경이든 고객님이 원하시는 답변을 드릴 수 있도록 노력하는 LGU+가 되겠습니다.

 

 

바쁘신 와중에도 원활한 설치에 협조해주신 가가*립 임직원 분들께 감사드리며

 

 

귀사의 무궁한 발전을 기원하겠습니다.

 

 

이상으로 가*트립 여행정보회사의 설치사례를 마치겠습니다.

 

 

감사합니다.

 

 


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