안녕하세요?

LG유플러스 기업특판팀 입니다.

엠*비 고객님의 도입사례를 소개해 드리겠습니다.

엠*비 고객님은 국내·외 상품을 온라인 쇼핑몰을 통해 판매하는 기업입니다.

사업 확장으로 ARS 서비스와 CRM(고객관리)프로그램 등의 전문적인 CS업무 시스템 구축을 원하셨습니다.

예전부터 ARS와 CRM프로그램 도입을 여기저기 많이 알아보셨는데 만만치 않은 구축비용과 요금이 부담스러워 저희 쪽으로 도움을 요청하셨습니다.

마침 이번에 직원 충원도 하고 계신 상황이라 추가로 필요한 키폰전화기와 랜공사, 무료 ARS, 무료 CRM프로그램 도입까지 전액 무상으로 진행해 드렸습니다.

설치해드린 LG유플러스 기업전용 인터넷 랙장비의 모습입니다.

광장비와 대기업이나 관공서에서 사용하는 L2스위치 장비가 장착되어 있습니다.

아래쪽에는 각종 공유기와 허브 등의 네트웍 장비를 넣어 외부에서 봤을때 미관상 깔끔해 보입니다.

이제 추가로 필요한 자리마다 랜공사를 진행할 차례입니다.

미관상 깔끔해 보이도록 몰딩으로 선노출 없이 진행해 드립니다^^

추가로 충원예정인 신입직원분 자리는 아직 책상 배치도 되지 않아서 추후 사용하실 수 있도록 여유있게 뽑아드렸습니다.

이제 랜공사도 되었으니 전화기 설치만 하면 됩니다.

전화기 설치시 각 자리마다 2~3분 정도만 비워주시면 됩니다.

최대한 업무에 방해되지 않도록 진행해 드립니다.

먼저 기존에 고객님이 사용하시던 K사 디지털 키폰 전화기 사진 입니다.

요즘은 디지털 키폰이 너무 보편화 되어있어서 타사 디지털 키폰에서 LGU+ 디지털 키폰으로 새로 도입하시는 고객님들이 많습니다.^^

아무래도 LGU+의  안정적인 서비스 품질과 ARS,  CRM 등 여러가지 고급 부가서비스를 무상으로 제공받을 수 있기 때문이겠죠? ㅎㅎㅎ

( CRM프로그램은 LGU+ 가 아닌 저희 기업 특판팀 독점 서비스 입니다. 타 가입점에서는 도입이 불가 하오니 참고 부탁드립니다. )

이제 새롭게 설치된 LGU+ 키폰 전화기 사진을 보여드리겠습니다^^

유선 전화기 5대는 단축 버튼이 8개인 최신 HD보이스 IL-500 모델로 설치해 드렸습니다^^

유선전화기 5대의 설치가 모두 끝났고 무선 전화기는 WI-FI 무선 키폰인 WPI-8800E 모델을 설치해드렸습니다^^

무선 전화기라도 돌려주기 / 당겨받기 등 키폰 기능이 모두 탑재되어 있습니다.

저희 LGU+ 키폰 전화기를 도입하시는 수 많은 고객님 중에서 특히나 온라인 쇼핑몰을 운영하시거나 CS업무를 주로 하시는 고객님들께서는 도입 후 만족도가 매우 높습니다^^

ARS / CRM프로그램 을 무상으로 서비스 해드리기 때문이죠~

고객관리 프로그램이 필요한 고객님께 무상으로 제공해드리니 궁굼하시거나 문의 사항이 있으시면 언제든지 1544-1723 으로 연락주시기 바랍니다!!

이것으로 엠*비 고객님의 도입사례 소개를 마치겠습니다.

감사합니다^^