(주)비플에서 진행 된
LG U+ 인터넷, 전화 설치 사례입니다.

[6대] 장비 노후화로 인한 통화품질 불량,
통화요금절감, 무료CRM도입
작성자 : (주)비플  조회수 : 9083

 

 

고객명 : 서울**협동조합(북부지점)


  

키폰대수 : 6대

 

기존통신사 : K사 - 아날로그 키폰

  

도입이슈 : 키폰 및 키폰주장치 노후화로 인한 통화품질 불량, 통화요금 절감, 무료 CRM 도입

 

  


안녕하세요?

LG유플러스 기업특판팀입니다.

서울**협동조합(북부지점) 고객님의 설치 사례를 소개해 드리겠습니다.

 

 

 

서울**협동조합(북부지점) 고객님은 유제품을 제조 및 판매하는 업체로 이름만 들어도 누구나 한번쯤 들어봤을만큼 유명한 업체입니다.

 

기존에 사용하시던 키폰주장치와 전화기가 노후화되어 as가 필요한 상황이었고 통화료도 많이 나오고 있었습니다.

 

아무래도 고객분들 전화를 많이 받으시다보니 타사 고객관리 프로그램을 6대나 유료로 사용하고 계셨는데요~

 

자체개발 CRM프로그램(고객관리) 을 100% 무상으로 지원해드리고 각종 무가서비스 모두 100% 무상으로 사용하시도록 컨설팅 해드렸습니다.

(키폰은 당연히 무상지원인거 아시죠? ^-^v)

 

 

자 그럼 실제 도입 사진 보시죠!!

 

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LG유플러스 기업용 인터넷 설치 모습입니다.

기본적으로 렉장비를 제공해드리기 때문에 각종 네트워크 장비 (L2 스위치 장비와 VPN장비, 공유기, 허브 등) 를 보시는것처럼 깔끔하게 정리하실 수 있습니다^^

 

 

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자체개발 무료 CRM프로그램 시연까지 보여드리고 기존 K사 고객관리 프로그램에 저장되어있던 DB까지 모두 옮겨 드렸습니다.

업무에 최~~~대한 지장 없도록 신경써 드립니까 걱정하지 않으셔도 됩니다!!

 

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IP-355 모델로 전직원 자리마다 설치 해드렸습니다. (당연히 무상이죠!!)

 

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쓰고계시던 누런색 구형 키폰보다 훨씬 보기 좋네요~ㅎㅎ

 

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전화설치를 모두 마치고 기존에 고객님이 제작해서 사용하시던 통화연결음까지 그대로 적용시켜드렸습니다^^

 

통화품질 문제로 워낙 불편을 많이 겪으셔서 HD voice 기능 (쉽게, HD화질처럼 깨끗한 음질을 구현한 기능입니다) 에 너~~무 많족해 하시더라구요~ㅎㅎ

 

만족해 하시는 고객님 모습을보니 저도 뿌듯합니다.

 

가끔 예전 가정용 070 무선 전화기 시절에 자주 끊기던 이미지 때문에 디지털키폰 도입을 망설이는 고객님들이 계신데요~

 

전~~~혀 걱정하지 않으셔도 됩니다!!!

 

 

 

이번 서울**협동조합(북부지점) 고객님의 도입사례는 이것으로 마치겠습니다.

 

감사합니다.

 

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